Ainda sobre o tema do Posicionamento ..

Ainda sobre o tema do posicionamento gostaríamos de acrescentar que também existem marcas incumbentes que muitas vezes vêem-se obrigadas a reposicionarem-se para se manterem competitivas quando novos players entram no mercado e tentam disputar os clientes com a mesma mensagem e produto. Um exemplo interessante é o da FedEx: - Quando esta entrou no mercado começou por focar a sua mensagem nas entregas durante a noite. Tratava-se de um serviço inovador que requeria um posicionamento diferenciador. - Quando os outros players começaram a oferecer o mesmo tipo de serviço, a FedEx mudou o seu discurso para rapidez e 'dependência'. - Com a chegada de novas tec. de comunicação (email, etc.) a FedEX para competir com os serviços rápidos e grátis do correio electrónico, começou a comunicar as vantagens de segurança e confidencialidade que oferecia aos seus clientes em contraste com as marcas fornecedoras de email na internet.