September 29, 2006
Isto sim ..
Isto sim ... é verdadeiramente "customer service".
1) Mais barato que muita produção foleira, repetitiva e inócua que a Banca costuma fazer.
2) Uma acção simples e diferenciadora. Certamente tema de conversa por parte dos transeuntes.
3) Quem é cliente vai "amar" ainda mais o seu banco, quem não é vai ficar a pensar "que bom seria se o meu banco também fizesse coisas assim".
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2 comments:
Quero um banco assim!...
A malta cá só acena com cheques pra mobilar a casa, spreads 0% com taxas escondidas para mais tarde pagar, Visas para nos endividar e quem sabe no futuro uma % por cada vez que utilizamos o multibanco.
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